Hodnocení obchodu

Jsem velice spokojená. Dóza byla určená jako dárek a hned po předání jsem sklidila nadšení. Děkuji za rychlé vyřízení a při příští objednávce nebudu určitě váhat na koho se s důvěrou obrátit.

velice spokojena, obchod skvele komunikuje, velka ochota, velky vyber, precizne zabalene, doporucuji

Skvěle a kvalitní výrobky. Jen komunikace obchodu až při mem připomenutí byla reakce obchodu ohledně odeslání zásilky…

velice spokojen. co je psáno "skladem " je opravdu skladem, dodání rychlé, zabalení profesionální

Vše v pořádku rychlá doprava.

Nádhera!!!

Velmi spokojena

Naprosto perfektní

velmi spokojená

Vše krásně zabaleno, doručeno rychle, navíc s úsměvem, děkuji :-)

Rychlé dodání, perfektně zabaleno.

Rychlé dodání, důkladně zabaleno. Děkuji

Ještě nevím - věc není dosud uzavřena, přesto jsem byl k hodnocení vyzván. Objednal jsem 2 soupravy (čajový šálek + podšálek, kobalt, zlatý dekor), zaplatil okamžitě; třebaže při objednávce bylo uvedeno "skladem", přišel po 5 dnech mail s informací, že dodání bude trvat 3-4 týdny. Obě soupravy jsem obdržel téměř po 5 týdnech, pečlivě zabalené v nepoškozené velké krabici. Po rozbalení jsem zjistil, že 1 souprava je naprosto v pořádku, ve druhé byl odštípnutý okraj pošálku cca 7x4 mm a při kontrole šálku jsem zjistil hrubou nerovnost jeho okraje - tedy rozdíl v kvalitě obou souprav výrazný. Telefonicky jsem problém ohlásil. Byl jsem vyzván, abych via e-mail odeslal reklamaci doloženou fotografiemi, což jsem učinil cca 2 hodiny po dodání zboží, tedy před 9 dny. Protože tento e-mail zůstal bez reakce, po 2 dnech jsem se telefonicky žádal potvrzení o příjmu reklamace, což mi potvrzeno bylo ústně s poznámkou, že mail s potvrzením následuje, leč nenásledoval - to bylo před týdnem. Od té doby až do tohoto okamžiku jsem se žádné reakce obchodu nedočkal. Nepovažuji toto hodnocení za definitivní - stále věřím, že se budu moci vyjádřit stejně pozitivně jako ti, jejichž reakce jsou uvedeny níže

V objednávce došlo k rozbití několika talířů (vinou dopravce), reklamace byla vyřízena naprosto profesionálně do 4 dnů. Doporučuji každému.

super

doporučuji

Zboží i rychlost dodání ????????

krásné šálky, kávička z nich chutná

Jsem spokojena, chyba v množství dodaného zboží byla ihned napravena. Porcelán krásný, kvalitní. Všem obchod doporučuji.

Vše bez problémů, maximální spokojenost.