Hodnocení obchodu

obchod doporučuji. zboží přišlo naprosto vzorně zabalené, musela jsem chvíli čekat, ale chápu, že v dnešní době se vše komplikuje. děkuji.

Doručené zbožie bolo krásne, ale nezmestili sa mi objednané taniere do umývačky, preto som odstupovala od zmluvy do 14. dní od nákupu. Skutočné sklamanie prišlo pri jednaní so zakáznickým servisom. Objednali mi dopravu u GLS pre vrátenie, náklady som zaplatila kartou. Balíček sa mi vrátil o týždeň so správou, že bola uvedená špatná doručovacia adresa. Komunikovala som s obchodom, čo sa stalo a že si žiadam v rámci nápravy poslať balík na ich náklady. Druhýkrát mi zákaznícky servis objednal dopravu, teraz cez DPD. Balík prišiel a mne došla správa, že v balíku bol jeden rozbitý tanier, o ktorý mi ponížia vrátenú sumu a okrem toho mi účtujú aj cenu opätovného zaslania balíka. Keď som sa ohradila, bolo mi odporučené si riešiť moje výhrady s dopravcom. Vo finále som zaplatila 2-krát dopravu balíka a ešte aj poškodené zbožie- obchod objednáva služby, za ktoré už ale nenesie zodpovednosť a nevyzerá to ani že by sa obťažovali poslať dôkaz o stave doručenej zásielky. Pri vracaní objednávky som si chcela vybrať len iný set, ktorý by sa nám hodil lepšie... teraz som znechutená a s istotou viem, že sa na tento obchod už nikdy neobrátim.

Porcelánový svět mohu jen doporučit. Byla jsem velmi spokojena při vyřizování reklamace, když přišel obsah krabice rozbitý a já nahlásila reklamaci až po měsíci. Děkuji, jste velmi ochotní. :))

vše OK

Zboží hezké, pečlivě a bezpečně zabaleno; poměrně dlouho trvalo doručení (nejednalo se o honičku v předvánočním čase, ale čekat v dnešní době několik týdnů se mi jevilo dost dlouhé)

Velice oceňuji kvalitní balení a brzké doručení výrobků.

Krásné výrobky. Velmi pečlivě zabaleno a rychle doručeno i v předvánočním období.

Velmi příjemní a ochotní při vyřizování reklamací - přepravní firma s porcelánem nezacházela dobře, ale Porcelánový svět reklamaci bez problémů uznal. Příjemné a profesionální jednání.

Byla jsem moc spokojena s nabídkou a s rychlostí dodání i v těsném období před Vánocemi. Děkuji

Spokojenost.Zboží přišlo včas a v pořádku.

Vše přišlo v pořádku a odpovídá nabídce na fotkách.

S vyřízením objednávky jsem spokojená. Zásilka přišla včas a dokonale zabalená.

Zboží pečlivě zabaleno,spokojenost s rychlým dodáním.Obchod všem zájemcům doporučuji.

Velká spokojenost, perfektní přístup

S nákupem jsem byla spokojena velmi. Děkuji

Vse super

Dobrý den ano jsem spokojený vše proběhlo rychle a spolehlivě zabalené skvěle jsem moc spokojený

Jsme spokojeni,kladně hodnotíme zabalení a včasné doručení porcelánu.Děkujeme

perfektní