Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Nováková, děkujeme za Vaši reakci. Mrzí mě, že zboží nepřišlo v pořádku. Na přepravované zboží poskytujeme garanci bezpečného doručení. Pokud se tedy něco rozbilo, je třeba se nám ozvat a my Vám zašleme zdarma nový kus. Tyto informace máme na eshopu, v info emailu o odeslané objednávce a info lísteček vkládáme také přímo do přepravované zásilky. Kolegyně Vás bude hned v pondělí kontaktovat a domluvíme se na řešení. Přeji pěkný den. Petr Juppa

Dobrý den, paní Holubová, děkujeme za Vaše hodnocení. Můžeme Vás ujistit, že veškeré zboží je karlovarský porcelán. A pokud je mísa označená samolepkou Thun, pak se jedná skutečně o Thun. Každý výrobce nabízí některé produkty, které z důvodu úspor neoznačuje spodní značkou výrobce, čímž ušetří jeden výpal. Typicky se jedná o zadělávací mísy, varné mísy, ale často také o základní bílé talíře. Zboží je ale stoprocentní v 1 jakosti a naprosto shodné jako by bylo s označením. Přeji Vám, ať Vám porcelán dobře slouží. Petr Juppa